ご注文自動確認メール返信が届かないお客様へ


当店では、商品をご購入後に「ご注文自動確認メール」を送信しています。

メールが届かない場合は次のような原因がございますので、ご確認下さいませ。

●メールアドレスを誤って入力された

●フリーメール(yahoo, gmail, hotmail等)をご利用で、迷惑メールボックスに振り分けられている。

●携帯やスマートフォンの場合、メール受信拒否設定等で受信されない
とくにau携帯電話のメールアドレス(ドメイン@ezweb.ne.jp)をお使いのお客様からメールなどが届かないというお問い合わせが寄せられております。

恐れ入りますが、下記をご確認の上、再度ご連絡お願いいたします。(info@kitanofarm.com)

●フリーメールアドレス
迷惑メールを解除をお願いいたします。

●携帯メールアドレス
各社ホームページに記載された方法にしたがって「@kitanofarm.com」のドメイン指定受信を設定をお願いいたします。

【docomo(ドコモ)】
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/

【au(エーユー)】
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

【softbank(ソフトバンク)】
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/